«Летает, бомбит»: почему десятки тысяч россиян не могут спастись от войны на Ближнем Востоке

Ближневосточный кризис длится уже шесть дней. После нескольких суток в неизвестности и паники россиян, которые застряли в Дубае, Абу-Даби, Омане и Катаре, понемногу начали вывозить — в Москву уже прибывают самолеты с нашими туристами. Но из-за коллапса, вызванного закрытием неба, сейчас скопилось больше 70 тысяч человек — и самостоятельных, и пакетных туристов, которые не смогли вовремя вернуться в Россию. Они рассказали MSK1.RU, с чем пришлось столкнуться, когда отдых в одночасье превратился в кошмар.

«Мы прилетели на отдых организованной группой от туроператора Fun&Sun. Должны были улететь в Санкт-Петербург 28 февраля, но приехали к закрытому аэропорту. Туроператор нас оперативно разместил в апартаментах недалеко от аэропорта Дубая, организовал трехразовое питание», — поделилась с MSK1.RU путешественница Надежда Кузилова.

Девушка переживает, что не может вернуться на родину даже вывозным рейсом в Москву: «Уже 4 марта, но информации про вылет в Петербург у нас нет. Уже два дня подряд туроператор составляет списки туристов на вылет из Дубая в Москву, Екатеринбург. Сегодня должны вывозить туристов с датами вылетов 28 февраля, 1, 2, 3 и даже 4 марта».

«Вылет должен быть авиакомпанией Flydubai. Мы уже готовы вылететь в Москву, Екатеринбург и другие города России, а оттуда добраться самостоятельно. Но туроператор не решает этот вопрос и отправляет нас ждать дальше», — сетует она.

Читательница MSK1.RU Анна застряла в городе Салала на юге Омана, недалеко от границы с Йеменом.

«Мы отдыхали в „Хилтоне“, должны были улететь 3 марта. Но в этот день было пять прилетов по торговому порту, который расположен рядом с отелем „Хилтон“, — рассказала испуганная женщина. — В итоге наш рейс отменили. Вчера нас заселили в городской отель, сейчас продлили еще на день, информации по вылету не дают. Тур пакетный, общаются с нами мало, постоянно отвечают: „Нет информации“. Очень тяжело быть в неизвестности».

Блогер Кирилл Аксенов застрял в Дубае и сейчас вместе с семьей пытается вернуться в Россию. В его семье четверо детей, и мужчина рассказывает, что ему постоянно приходится сталкиваться с трудностями: семью пытаются разделить.

«С нами связался агент, и туроператор назначил нам рейсы, разделив нашу семью, — три и три человека. Один рейс 4 марта, другой рейс — 6 марта в 09:20. Что вообще происходит? Они вначале вообще расселяли нас по разным отелям, в разных концах города, теперь разделяют по разным рейсам. Мы категорически отказываемся от такого развития событий. Учитывая всю ситуацию, что здесь происходит (летает, бомбит), мы своих бросать не хотим однозначно», — подчеркнул Кирилл Аксенов.

«Билеты у меня уже в личном кабинете, по плану 7 марта в 16:15 мы должны вернуться в Москву. Остался вопрос с проживанием в отеле, потому что непонятно, будут ли продлевать до седьмого числа. Ждем, когда эта неопределенность закончится и мы вернемся домой», — сообщает блогер.

При этом застрявшие есть и среди подписчиков Кирилла.

«Мы вообще застряли на лайнере в Дохе. Следующий порт — Дубай, но туда корабль не поплывет. Выселят нас 7 марта, и всё… Аэропорт Дохи закрыт, в Дубай ехать — 700 километров, плюс виза нужна Саудовской Аравии. Нас 200 россиян, посольство абсолютно не чешется», — пожаловался в ответ один из подписчиков блогера, Азат.

Вывезти россиян не так просто: туристов собирают по всем эмиратам, причем многих расселили по отелям, которые изначально не были обозначены в путевках. Людей перед вылетом также предупреждают о крайне сложной обстановке в воздушных гаванях.

«В аэропорту не справляются с повышенной нагрузкой, и работает принцип: у кого есть билеты, кто первый оказался у стойки, того сажают, — объяснил член правления Российского союза туриндустрии Артур Мурадян. — Операторы никак не могут повлиять на то, кто каким рейсом прилетит. Люди, оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, инвалиды и принимающие жизненно важные лекарства, находятся в приоритете на эвакуацию».

Туроператоры предупреждают: если кто-то пропустит регистрацию и не уведомит авиакомпанию, то может потерять место на эвакуационном рейсе. Тогда человеку придется самому искать способ вернуться в Россию.

«При таком объеме как организованных туристов, так и самостоятельных путешественников эта программа может продлиться 10–12 дней, — заявил вице-президент Российского союза туриндустрии Дмитрий Горин. — В ряде авиакомпаний пассажиры подтверждаются на рейсы и не приезжают в аэропорт по каким-либо причинам. Надо понимать, что эти места уже не по коммерческой загрузке рейсов и не должны улететь пустыми, когда другие люди действительно ждут возможности выехать».

В Эмиратах застряли десятки тысяч российских туристов — люди рассказали, как переживают события. Почитайте также, что до этого творилось в Дубае, куда летят ракеты и дроны. Почитайте, что делать, если вы стали заложником военного конфликта между Израилем и Ираном.