Коллекторов оштрафовали за угрозы поручителю завода

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области обратился директор местного завода. Он являлся поручителем по договорам займа с инвестиционной платформой и жаловался на телефонные звонки и текстовые сообщения от профессиональной коллекторской организации. В сообщениях содержались угрозы применения насилия в случае невозврата задолженности.

По факту оказания психологического давления на гражданина и направления угрожающих сообщений в отношении коллекторской организации составили протокол об административном правонарушении по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ.

УФССП по Ульяновской области напоминает всем профессиональным коллекторским, кредитным и микрофинансовым организациям о необходимости соблюдать пункт 4 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Указанный пункт запрещает действия, связанные с оказанием психологического давления на должника и иных лиц, а также использование выражений, унижающих честь и достоинство.

Кроме того, согласно части 6 статьи 7 того же закона, при осуществлении действий по возврату задолженности должнику обязательно должны быть сообщены:

• фамилия, имя и отчество кредитора или его представителя;
• сведения о наличии просроченной задолженности;
• номер контактного телефона кредитора или его представителя.

Если коллекторы предпринимают незаконные действия, граждане вправе обратиться с заявлением в компетентные органы по месту жительства — в службу судебных приставов, полицию, прокуратуру или Роскомнадзор. Эти органы проводят проверки по заявлениям и принимают меры ответственности в пределах своей компетенции.

Подать обращение в УФССП России по Ульяновской области можно через интернет-приемную на сайте управления (r73.fssp.gov.ru), отправить по почте по адресу: 432049, г. Ульяновск, ул. Азовская, д. 95, или позвонить по телефону доверия: 8 (8422) 40-11-17.